Puis-je intégrer la solution à mon logiciel métier ?

Oui. Peu importe votre logiciel métier, vous envoyez vos devis à vos patients comme d'habitude. Le système s'adapte que vous utilisiez Logos, Desmos, Veasy, Weclever ou d'autres logiciels dentaires. Nous vous accompagnons dans la configuration pour assurer une intégration fluide.

Comment envoyer un devis à mon patient ?

Notre application vous permet d'envoyer vos devis directement depuis votre logiciel métier, en quelques clics. Le patient reçoit automatiquement un lien sécurisé pour consulter et signer son devis. Vous pouvez également envoyer un devis manuellement depuis votre tableau de bord.

Que voit le patient exactement ?

Le patient accède à son espace depuis son ordinateur, smartphone ou tablette. Il peut lire et signer son devis, consulter les formulaires de consentement associés à ses soins, valider son identité par code SMS, choisir son mode de règlement et prendre rendez-vous depuis l'interface. Il peut régler directement depuis son espace, en paiement en 1 fois ou récurrent selon les options du cabinet. Un assistant intelligent l'accompagne tout au long du parcours et lui permet de poser une question à son praticien.

Et si le patient ne signe pas ?

Le système envoie automatiquement des rappels au patient. Vous pouvez configurer leur nombre et leur fréquence depuis votre tableau de bord. Le patient peut aussi rejeter le devis ou demander des précisions via l'interface, pour une alternative thérapeutique ou une question à son praticien. Vous êtes notifié instantanément par email de toute action du patient.

Comment fonctionnent les demandes de prise en charge mutuelle ?

Mon Devis Dentaire met à votre disposition un outil d'assistance qui effectue les demandes de prise en charge directement auprès des mutuelles de vos patients et en assure le suivi en temps réel. L'outil prend en charge les réseaux Santéclair et Carte Blanche, avec d'autres organismes en cours d'intégration. Le résultat est automatiquement mis à jour dans votre tableau de bord.

Puis-je personnaliser les formulaires de consentement ?

Nous fournissons des modèles de consentement par défaut pour les actes courants. Il est également possible de télécharger vos propres formulaires de consentement.

Comment les données sont-elles traitées ?

Mon Devis Dentaire est entièrement conforme au RGPD. Les données patients sont hébergées en France et chiffrées. Les devis signés sont conservés 1 an conformément à la réglementation. Les devis non signés sont supprimés après 6 mois.

Puis-je voir le produit avant de m’engager ?

Oui. Nous proposons une démonstration gratuite de 15 minutes, sans engagement, pendant laquelle nous montrons l'outil sur vos propres cas. Il est également possible de visualiser l'interface patient immédiatement, sans créer de compte. Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment.

Suivi et relances

Comprendre les statuts de vos demandes de signature

Chaque devis envoyé a un statut clair sur votre tableau de bord : en un coup d'oeil, vous savez où en sont vos patients.

Dès l'envoi, la demande apparaît sur votre tableau de bord avec son statut. Il évolue automatiquement au fil des actions du patient, sans aucune saisie de votre part.

Tableau de bord - Cabinet des Lilas

Demandes de prise en charge

En attente

Signés

Invalidés

Demandes de signature

Nouveau devis

Date	Patient	Documents	Montant	Devis
28/07	Marie Dupont	Couronne céramique	650,00 €	En attente
22/07	Lucas Bernard	Implant + couronne	1 890,00 €	Signé
15/07	Emma Petit	Gouttière orthodontique	380,00 €	Refusé

Mes tâches

À relancer2

Marie Dupont

06 12 34 56 78 · 12 j

Relancer

RDV à prendre1

Lucas Bernard

Avis Google à demander1

Emma Petit

Lien de paiement à créer1

Lucas Bernard

Les statuts sur le tableau de bord, avec le volet Mes tâches. Aperçu illustratif, données fictives.

Les statuts que vous rencontrerez

En attente : le devis est envoyé, le patient n'a pas encore signé. Les relances automatiques s'en occupent.
Signé : le patient a signé en ligne. Le devis signé et son dossier de preuve sont disponibles.
Signé manuellement : vous avez recueilli la signature autrement (au cabinet, sur papier) et marqué le devis comme signé.
Refusé : le patient a décliné le devis. Vous en êtes informé immédiatement.
Alternative demandée : le patient souhaite discuter d'une autre option de traitement avant de s'engager.
Expiré : le devis est resté sans réponse au-delà de son délai de validité.

Bon à savoir : Un refus ou une demande d'alternative n'est pas une fin : c'est une information précieuse pour reprendre le dialogue au bon moment.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous depuis la bulle de chat de votre tableau de bord, ou utilisez Signaler un bug dans le menu de l'application : un membre de l'équipe vous répond rapidement.