Le code de vérification (OTP) : une signature vraiment sécurisée
Le code à usage unique garantit que c'est bien votre patient qui signe : c'est ce qui donne à la signature sa valeur juridique.
Au moment de signer, votre patient reçoit un code à 6 chiffres par SMS ou par email. En le saisissant, il prouve son identité : c'est le même principe que la validation d'un paiement bancaire en ligne.
Ce code, associé à l'horodatage et au scellement du document, constitue une signature électronique conforme au règlement européen eIDAS. Le dossier de preuve complet (envoi du code, saisie, date et heure, document signé) est conservé avec le devis et peut être produit en cas de besoin.
Bonjour Marie,
Saisissez le code reçu par SMS pour signer votre devis.
Signer mon devis
Renvoyer le code
Bon à savoir : Le code expire au bout de 15 minutes. Si votre patient a tardé, il lui suffit d'en demander un nouveau : c'est immédiat et sans conséquence.
Mon patient ne reçoit pas le code, que faire ?
Demandez-lui de vérifier son dossier de courrier indésirable (si le code arrive par email) ou la réception de son téléphone, puis d'utiliser Renvoyer le code. Si le blocage persiste, vérifiez avec lui l'exactitude de son numéro ou de son email, et écrivez-nous via la bulle de chat : nous débloquons la situation rapidement.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous depuis la bulle de chat de votre tableau de bord, ou utilisez Signaler un bug dans le menu de l'application : un membre de l'équipe vous répond rapidement.