Puis-je intégrer la solution à mon logiciel métier ?

Oui. Peu importe votre logiciel métier, vous envoyez vos devis à vos patients comme d'habitude. Le système s'adapte que vous utilisiez Logos, Desmos, Veasy, Weclever ou d'autres logiciels dentaires. Nous vous accompagnons dans la configuration pour assurer une intégration fluide.

Comment envoyer un devis à mon patient ?

Notre application vous permet d'envoyer vos devis directement depuis votre logiciel métier, en quelques clics. Le patient reçoit automatiquement un lien sécurisé pour consulter et signer son devis. Vous pouvez également envoyer un devis manuellement depuis votre tableau de bord.

Que voit le patient exactement ?

Le patient accède à son espace depuis son ordinateur, smartphone ou tablette. Il peut lire et signer son devis, consulter les formulaires de consentement associés à ses soins, valider son identité par code SMS, choisir son mode de règlement et prendre rendez-vous depuis l'interface. Il peut régler directement depuis son espace, en paiement en 1 fois ou récurrent selon les options du cabinet. Un assistant intelligent l'accompagne tout au long du parcours et lui permet de poser une question à son praticien.

Et si le patient ne signe pas ?

Le système envoie automatiquement des rappels au patient. Vous pouvez configurer leur nombre et leur fréquence depuis votre tableau de bord. Le patient peut aussi rejeter le devis ou demander des précisions via l'interface, pour une alternative thérapeutique ou une question à son praticien. Vous êtes notifié instantanément par email de toute action du patient.

Comment fonctionnent les demandes de prise en charge mutuelle ?

Mon Devis Dentaire met à votre disposition un outil d'assistance qui effectue les demandes de prise en charge directement auprès des mutuelles de vos patients et en assure le suivi en temps réel. L'outil prend en charge les réseaux Santéclair et Carte Blanche, avec d'autres organismes en cours d'intégration. Le résultat est automatiquement mis à jour dans votre tableau de bord.

Puis-je personnaliser les formulaires de consentement ?

Nous fournissons des modèles de consentement par défaut pour les actes courants. Il est également possible de télécharger vos propres formulaires de consentement.

Comment les données sont-elles traitées ?

Mon Devis Dentaire est entièrement conforme au RGPD. Les données patients sont hébergées en France et chiffrées. Les devis signés sont conservés 1 an conformément à la réglementation. Les devis non signés sont supprimés après 6 mois.

Puis-je voir le produit avant de m’engager ?

Oui. Nous proposons une démonstration gratuite de 15 minutes, sans engagement, pendant laquelle nous montrons l'outil sur vos propres cas. Il est également possible de visualiser l'interface patient immédiatement, sans créer de compte. Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment.

Signature du patient

Votre patient pose une question avant de signer : comment ça se passe

Un patient qui hésite n'est pas un patient perdu : son espace lui permet de poser sa question, et vous êtes prévenu aussitôt.

Sur sa page de signature, votre patient dispose d'un assistant qui répond immédiatement aux questions générales : comment signer, à quoi sert le code de vérification, ce que deviennent ses données. Pour ce qui concerne ses soins ou votre devis, il peut vous adresser directement sa demande.

Quand la question vous est destinée

1Le patient écrit sa question depuis son espace.
2Vous recevez une notification par email, et la demande apparaît sur votre tableau de bord.
3Vous répondez au patient comme vous le souhaitez : au téléphone, par email, ou au fauteuil lors du prochain rendez-vous.
4Le devis reste ouvert : le patient peut signer à tout moment, une fois rassuré.

Bon à savoir : L'assistant ne donne jamais d'avis médical et ne remplace jamais votre parole : il rassure, il explique le fonctionnement, et il vous transmet le reste.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous depuis la bulle de chat de votre tableau de bord, ou utilisez Signaler un bug dans le menu de l'application : un membre de l'équipe vous répond rapidement.