Les demandes de prise en charge mutuelle (DPEC) : comment ça marche
Mon Devis Dentaire vous aide à obtenir la réponse de la mutuelle sans y passer vos soirées : les demandes partent depuis votre espace, et le suivi se fait au même endroit.
La demande de prise en charge (DPEC) permet de connaître le reste à charge du patient avant de commencer les soins. C'est souvent l'étape qui débloque la signature : un patient rassuré sur son remboursement s'engage plus volontiers.
Le circuit d'une demande
- 1Activez l'assistance mutuelles dans vos paramètres (une seule fois).
- 2Depuis la demande concernée, ouvrez le suivi de prise en charge. Le patient peut aussi la solliciter lui-même depuis son espace : elle apparaît alors en priorité.
- 3L'outil vous accompagne sur le portail de la mutuelle du patient et pré-remplit la demande (voir l'article sur l'extension Chrome).
- 4Le résultat (acceptée, refusée, en attente) est suivi sur votre tableau de bord, et vous pouvez en informer le patient en un clic.
Bon à savoir : Les réseaux Santéclair et Carte Blanche sont pris en charge, et d'autres organismes sont en cours d'intégration. Pour les mutuelles non couvertes, vous gardez la main : le suivi reste centralisé au même endroit.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous depuis la bulle de chat de votre tableau de bord, ou utilisez Signaler un bug dans le menu de l'application : un membre de l'équipe vous répond rapidement.