Proposer le paiement en ligne à vos patients avec Victor
Avec notre partenaire Victor Solutions, vos patients règlent en ligne, en une fois ou en plusieurs mensualités : vous êtes réglé sans gérer d'échéancier.
Une fois son devis signé, votre patient choisit comment régler : Je réglerai au cabinet, Je réglerai en ligne en plusieurs fois, Je réglerai en ligne en une fois, ou Je déciderai plus tard. Les paiements en ligne passent par notre partenaire Victor Solutions.
Activer le paiement Victor (une seule fois)
- 1Ouvrez Solutions de paiement dans vos paramètres et activez Proposer des solutions de paiement à vos patients.
- 2Suivez les trois étapes affichées : Découvrir Victor (bouton Voir la démo), Prendre rendez-vous d'inscription, puis Confirmer la création de votre compte Victor.
- 3Une fois votre compte Victor relié, cliquez sur Paramètres : dans Options de paiement, activez les produits proposés (Paiement en 1 fois, Paiement en plusieurs fois, Paiement différé).
Avec le Paiement différé, le patient qui choisit Je réglerai en ligne en une fois indique la date de paiement souhaitée : le jour du rendez-vous, ou 15 jours après, 30 jours après, etc., dans la limite de votre plafond. Sa demande reste soumise à votre accord.
Encaisser un devis signé
- 1Dans le volet Mes tâches, tuile Lien de paiement, cliquez sur le bouton Le lien du patient. Sur le tableau de bord, l'action s'appelle Créer un lien de paiement Victor.
- 2La fenêtre Lien de paiement Victor affiche les informations du patient et du paiement : chaque ligne se copie d'un clic. Le montant proposé est le total du devis : votre patient vous règle le devis en entier, puis se fait rembourser par l'assurance maladie et sa mutuelle.
- 3Créez et envoyez le lien depuis votre portail Victor, puis cliquez sur Lien envoyé.
Bon à savoir : Le choix du patient est enregistré dès la signature : vous le connaissez avant de créer le lien de paiement.
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